KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 25 Eylül 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Filotrink tarafından işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Filotrink Pazaryeri ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("Filotrink"), Büyükdere Cad. No:199 Levent 199 K:14, Şişli / İstanbul. E-posta: [email protected]

2. Kapsam ve rolümüz

Filotrink, rent a car firmalarına kiralama yönetim paneli sunan bir yazılım hizmet sağlayıcısıdır. Bu metin; internet sitemizi ziyaret eden, başvuru formunu dolduran firma yetkililerinin, panel kullanıcılarının (firma çalışanları) ve destek talebi oluşturan kişilerin kişisel verilerini kapsar.

Kiracı verileri: Rent a car firmalarının panele kaydettiği kiracı (müşteri) verileri bakımından veri sorumlusu, kiralamayı yapan firmadır. Filotrink bu verileri firma adına ve firmanın talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler. Kiracıların kişisel verilerine ilişkin taleplerini kiralama yaptıkları firmaya iletmeleri gerekir.

3. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad, soyad.
  • İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, adres.
  • Firma ve başvuru bilgileri: temsil edilen firmanın unvanı, vergi kimlik numarası, vergi dairesi, başvuru ve abonelik kayıtları.
  • İşlem güvenliği: panel giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve panelde yapılan işlemlerin kayıtları.
  • Talep ve şikâyet: destek talepleri ve yazışmalar.

4. İşleme amaçları

  • Başvuruların alınması, değerlendirilmesi ve firma doğrulamasının yapılması,
  • Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, panel hesaplarının ve yetkilerin yönetimi,
  • Destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmete ilişkin bildirimlerin gönderilmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

5. Hukuki sebepler

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c),
  • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç),
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e),
  • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f).

Tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi halinde 6563 sayılı Kanun uyarınca ayrıca onay alınır.

6. Aktarım

Kişisel veriler, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcılara aktarılabilir:

  • hizmetin sunulması için yararlanılan altyapı sağlayıcıları (sunucu barındırma, e-posta, içerik dağıtımı ve güvenlik hizmetleri),
  • panel üzerinden kartla ödeme alınması halinde lisanslı ödeme kuruluşu,
  • hukuk ve mali danışmanlar,
  • talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.

Altyapı sağlayıcılarından bazılarının sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Kişisel veriler satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devredilmez.

7. Toplama yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesindeki formlar, bayi paneli, e-posta ve telefon yoluyla ve çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde Büyükdere Cad. No:199 Levent 199 K:14, Şişli / İstanbul adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected]adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.